Возврат товара

Замена товара ненадлежащего качества

Интернет-магазин строительного инструмента «Силовая Техника» предлагает своим покупателям только проверенную временем, хорошо зарекомендовавшую себя продукцию известных брендов. На всю предлагаемую продукцию распространяется гарантия завода-изготовителя, как правило 12 месяцев и более!

В случае обнаружения вами недостатков в товаре и предъявления требований о его замене продавец обязан заменить такой товар на новый. Если в момент предъявления данного требования у продавца отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Замена технически сложных и дорогостоящих товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.05.1997 № 575 (Холодильники, морозильники, персональные компьютеры и периферийные устройства, стиральные машины автоматические) производится продавцом исключительно при обнаружении существенных недостатков товара. Под существенным подразумевается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Основанием для произведения продавцом замены товара являются соответствующее Заявление установленного образца и акт авторизованного сервисного центра о наличии дефекта в товаре, его неремонтопригодности либо о произведенном неоднократном ремонте. В Заявлении о замене товара просим вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый вами товар.